2015年4月10日下午2點(diǎn)30分，物業(yè)管理部客服主管蘇之琴在奧的斯組織關(guān)于保潔的禮儀板塊的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)蘇主管組織，并由慧藍(lán)御錦的保潔班長(zhǎng)蔣文菊負(fù)責(zé)授課，該員工曾在五星級(jí)酒店任職，接受過(guò)專(zhuān)業(yè)禮儀培訓(xùn)，在服務(wù)方面曾多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

培訓(xùn)的內(nèi)容主要是關(guān)于儀容儀表、行為標(biāo)準(zhǔn)、禮儀禮節(jié)三個(gè)方面，由老師現(xiàn)場(chǎng)對(duì)大家并一一進(jìn)行講解并示范。在培訓(xùn)結(jié)束，各參培員工積極的溝通和交流，并表示，這種由模范標(biāo)兵的培訓(xùn)方式讓他們?nèi)菀捉邮芮腋庇^，更詳細(xì)，并表示努力向老師看齊，爭(zhēng)取做到最好。

蘇主管表示往后將會(huì)繼續(xù)發(fā)掘各板塊中優(yōu)秀的基層骨干員工，作為內(nèi)部培訓(xùn)師給員工做標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，鼓勵(lì)大家踴躍參與、推薦；這類(lèi)培訓(xùn)工作的組織與開(kāi)展，也將是2015年職能部門(mén)向管理處協(xié)作幫扶的重點(diǎn)。