2013年11月12日8:30重慶紳帝物業(yè)2013年質(zhì)量體系外審首次會(huì)在公司六樓會(huì)議室召開(kāi)，會(huì)議中：由公司公司副總/質(zhì)量體系管理者代表?xiàng)罟庀驅(qū)徍藢?zhuān)家介紹了2013年質(zhì)量體系運(yùn)行情況及公司內(nèi)部審核的情況；由公司總經(jīng)理肖進(jìn)蓮?fù)▓?bào)了公司對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行管理的思路及下一步的想法。中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心審核組專(zhuān)家采用現(xiàn)場(chǎng)抽樣、查看文件記錄等方法，對(duì)公司物業(yè)管理部、行政人事部、品質(zhì)部、帝豪麗都管理處所涉及的主要過(guò)程進(jìn)行了審核。通過(guò)審核，審核組認(rèn)為公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行良好，各方面的措施基本有效，2013年質(zhì)量體系外審順利通過(guò)。

同時(shí)，審核組專(zhuān)家針對(duì)質(zhì)量目標(biāo)和績(jī)效管理如何有機(jī)結(jié)合方面提出：在以往關(guān)注內(nèi)部管理和業(yè)績(jī)的同時(shí)，融入質(zhì)量體系要求——“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”方面的質(zhì)量目標(biāo)，即能讓日常管理和質(zhì)量體系運(yùn)行更加緊密聯(lián)系，又更利于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題或隱患，更有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

公司肖總要求，各部門(mén)對(duì)外審提出的改進(jìn)建議認(rèn)真對(duì)待，舉一反三，認(rèn)真查找問(wèn)題，進(jìn)行原因分析，制定出切實(shí)有效的改進(jìn)措施，不斷推動(dòng)公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)工作。